고객지원

Q1. 인터넷 연결이 필요한가요?

A1. 네, Wi-Fi 또는 유선 LAN 연결이 필요해요 카드단말기를 통한 무인 결제, 업그레이 등 원격지원 등에 사용되며 연결지원 도와드립니다.

Q2. FISHING FAMILY 1대 설치, 운영하려면 얼만큼의 공간이 필요한가요?

A2. 안전을 고려하여 가로세로 3M 정도의 공간이면 충분합니다.

Q3. 사용 가능한 연령대는 어떻게 되나요?

A3. FISHING FAMILY 전체 연령 가능한 제품이며, 주고객의 성별과 연령을 감안하여 제품 세팅을 차별화하여 사용할 수 있는 범용화 모델의 제품입니다.

Q4. 제품을 직접 볼 수 있나요?

A4. 서울시 금천구 가산동(가산디지털단지역) 쇼룸에 찾아오시면 체험 및 상세한 상담 진행해 드립니다.

Q5. 운영이나 관리에 별도 추가 비용이 발생하나요?

A5. 유지관리에 있어 기본적인 전기료, 통신비 이외의 발생하는 비용은 없습니다. 결제 또는 제품에 부착된 카드단말기를 통한 무인결제시스템을 이용하여 별도의 인건비 등이 발생하지 않은 사업 모델입니다.

피싱패밀리 도입에 대해 자주 묻는 질문입니다

표시는 필수 입력 사항입니다.

본사 : 경기도 성남시 중원구 사기막골로 99. 센트럴 비즈타워2차 A동 706호

영업마케팅본부 : 서울시 금천구 디지털로9길 65,백상스타타워1차 1509호

사업자등록번호 : 571-86-00016

이메일 : fishingfamily@innos-inc.com

대표번호 : 02-857-9813